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谨防婚纱摄影消费中的“陷阱”

结婚是人生大事,婚纱照更是很多人心中永恒的纪念,为了更好地规避消费风险,北京市工商局朝阳分局提醒消费者谨防婚纱摄影消费中的“陷阱”。

一、不要贪图优惠盲目选择摄影机构,拍照前要看摄影机构是否具备营业执照,拍摄项目是否明码标价。

二、摄影机构承诺的服务内容、价格、规格等要求要以书面形式详细列出,如果已有格式合同,也要要求修改补充。如照片总张数、放入相册的张数、相册的尺寸、页数和制作要求、拍摄的时间选择范围等。

三、预交款项时,应注意“订金”与“定金”的区别。对于“定金”,《合同法》规定,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,经营者违约时,“定金”双倍返还;消费者违约时,“定金”不予返还。而对于“订金”,目前法律没有明确规定,可视为“预付款”,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如无约定,经营者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以要求经营者退款。主动索要消费凭证,包括发票(或者盖公章的收据)。

四、与经销商约定照片、影片等资料的所有权问题。这些资料的版权如归消费者所有或未经消费者允许,摄影机构不得转载或使用,对于消费者不认可的作品,商家应当面删除。

消费者在拍摄婚纱照时,应妥善保管好相关凭证,当遇到自身合法权益受到侵害时,及时拨打12315向当地工商部门或到消费者组织投诉,维护自身合法权益。

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